Jika Anda tertarik untuk mendaftar asuransi kesehatan di Asuransi Multi Artha Guna (MAG), sudah pasti Anda harus memenuhi beberapa persyaratan terlebih dahulu. Apa saja persyaratannya?
| Usia minimal | Usia Maksimal | |
| Pihak tertanggung anak-anak | 15 hari | 25 tahun |
| Pihak Tertanggung dewasa | 21 tahun | 55 tahun |
Jika sudah memenuhi persyaratan, Anda dapat menghubungi pihak customer service, kemudian lakukan beberapa langkah berikut.
- Siapkan dokumen yang dibutuhkan, berupa KTP atau KITAS dan lampiran hasil pemeriksaan kesehatan jika itu diperlukan
- Isi formulir permohonan pengajuan asuransi
- Tunggu proses tersebut diterima dan disetujui oleh pihak Asuransi Multi Artha Guna (MAG)
Cara Pembayaran Premi
Setelah terdaftar, tentu Anda berkewajiban untuk membayar premi. Pembayaran premi ini dapat Anda lakukan pada saat jatuh tempo atau sebelum itu. Adapun metode pembayarannya dapat dilakukan dengan menggunakan beberapa cara.
Yang pertama, Anda dapat melakukan pembayaran melalui setoran tunai di Bank Panin. Jangan lupa untuk menyebutkan nomor virtual accountnya. Selain itu, Anda juga dapat melakukan pembayaran melalui ATM, baik ATM Panin Bank maupun ATM bersama.
Pembayaran premi asuransi MAG juga dapat dilakukan melalui internet Panin Bank. Adapun caranya adalah sebagai berikut.
- Kunjungi link mag.co.id
- Klik Login Internet Individu, kemudian masukkan ID user dan password
- Klik “Pembayaran” dan pilih “Virtual Account”
- Masukkan nomor VA, lalu tekan “Lanjutkan”
- Masukkan nominal pembayaran, lalu tekan “Lanjutkan”
- Siapkan token dan masukkan PIN
- Tekan angka “1” dan masukkan angka yang muncul pada kolom “Response”
- Tekan “Lanjutkan”, kemudian tekan “Simpan” atau “Cetak”
Prosedur Pengajuan Klaim
Apakah Anda hendak mengajukan klaim? Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan pengajuan klaim asuransi MAG.
- Isi dan juga lengkapi formulir klaim dengan benar
- Mengajukan dokumen klaim melalui Agency Officer, kantor pusat MAG, customer service terdekat, atau Bancassurance Officer
- Dokumen akan diperiksa oleh pihak MAG setelah sampai di kantor pusat asuransi MAG
- Tunggu hingga dokumen selesai diperiksa dan disetujui. Jika dokumen disetujui, pihak MAG Financial akan membayarkan besarnya klaim yang diajukan
Adapun dokumen-dokumen pendukung yang dibutuhkan dalam proses pengajuan klaim ini yaitu:
- Kwitansi pembelian obat asli beserta fotokopi resep
- Kwitansi asli dari dokter yang merawat, lengkap beserta nomor telepon dan alamat jelasnya
- Kwitansi asli hasil lab dan pemeriksaan penunjang lainnya serta fotokopi surat rujukan lab
- Materai 6.000 untuk kwitansi di atas Rp1.000.000 dan materai 3.000 untuk kwitansi di atas Rp250.000
Cara Cek Saldo
Perlu Anda ketahui, kini Lippo Insurance telah meluncurkan produk layanan terbaru, yaitu ePolicy. Dengan menggunakan ePolicy, Anda dapat melakukan pengecekan saldo di mana pun Anda berada. Anda juga dapat melakukannya kapan pun, hanya membutuhkan jaringan internet yang ada pada ponsel pintar Anda.
Prosedur Pencairan Dana
Jika Anda ingin melakukan pencairan dana secara sebagian, Anda wajib mengikuti prosedur berikut.
- Mengisi formulir permohonan perubahan investasi
- Setelah itu, siapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan
- Tunggu hingga dokumen pengajuan diterima dan sudah disetujui oleh PT Asuransi Multi Artha Guna
Cara Berhenti Atau Menutup Polis
Perlu Anda ketahui, setiap nasabah berhak untuk menutup polis. Jika Anda berniat untuk berhenti menjadi nasabah, ikuti beberapa langkah berikut.
- Hubungi call center asuransi MAG di (021) 2929 9999
- Download formulir asuransi yang ada pada situs resminya. kemudian isi dengan lengkap
- Siapkan dokumen pendukung meliputi fotokopi identitas diri pemegang polis, fotokopi KK, fotokopi NPWP, dan membawa polis asli
- Melunasi kewajiban yang belum diselesaikan, meliputi biaya administrasi dan pajak (jika ada)
- Tunggu hingga proses pembatalan asuransi selesai
Itulah tadi beberapa informasi mengenai cara daftar, pembayaran polis, pengajuan klaim, dan penutupan polis Asuransi Multi Artha Guna (MAG). Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda.
